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读《第五项修炼》有感

读书笔记   发布时间:2013-12-22   

中国科学技术大学软件学院 罗俊颜 原创作品版权所有转载请注明出处


注:文中斜体字为引用《第五项修炼》内容


本人于2013年秋在科大修习《高级软件工程》课程,老师提议我们读一本名著,并推荐了几本书作为参考,因看到《第五项修炼》中“修炼”二字,饶有兴趣,遂选择此书。

下面简单介绍下《第五项修炼》这本书。《第五项修炼》是彼得?圣吉博士于1990年发表的管理学著作。看书之前还不明白为啥是管理类,看完后就完全明白了,该书论述了建设学习型组织的重要性,因为软件工程不是一个人的项目,是要团队合作的,这确实是个值得人深入研究的问题,人与人之间的关系很难处理得很好,这大家应该都清楚,这本书提出了用五项修炼的方法建设学习型组织。该书内容及其丰富,举出了非常多的身边经常有的例子,让人觉得亲切的同时,更容易让人理解问题的关键在什么地方、我们应该怎样做。既然是巨著,该书出版后连续三年荣获美国畅销书金榜,产生了极大的轰动效应。有学者指出:这不只是一本管理新论而已,这是一本探讨个人及组织生命的书,他让我们看到个人和组织中几种潜藏着的巨大力量来源。

值得提出的是,该书在开始出提到了“中国传统文化与新未来。看到这个,我挺激动,也很好奇,这位管理学界巨人是怎么看待中国传统文化的以及他对中国的未来有什么看法,他说:“(中国传统文化)仍然保留了那些以生命一体的观点来了解的、万事万物运行的法则,以及对于奥妙的宇宙万有本源所体悟出极高明、精微而深广的古老智慧结晶。”不需多言,我们也是这么看待博大精深的中国文化的。而他后面的观点确实值得思考的,“看着你们的进展,我们自然会想问,你们会不会步入工业社会的后尘?物质愈富足,就愈惟我独尊,傲视于自然秩序之上?你们会不会牺牲社会来发展经济?你们会不会变成另外一个不择手段的剽窃自然、以非永续性及危害后代的方式发展的社会?或者,你们会找出一条新路?”,“这些问题的答案,至少部分可在中国所发展的主要管理体制中找到解答。”这提醒了我们,管理体制在国家经济、社会中所处的重要位置,我们社会将要发展的方向、发展的程度,很大一部分将取决于管理机制的合理、完善程度。


下面深度介绍下彼得?圣吉所说的五项修炼是哪五项,并侃谈一下本人自己的一些看法:

五项修炼:自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。

自我超越(Personal Mastery)。作为团队中的一员,个人必须要有一定的专业素质、专业执行能力,但不是有了一定的素质、能力就行了,更要“学习不断厘清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。”其中培养耐心我最赞同,任何事情想做好都需要有耐心,团队中,与人相处也要有耐心。

改善心智模式(Improving Mental Models)。所谓心智模式我个人的看法是:不外乎两个词,心智和模式,即人们的心里对外界事物看法的模式,通俗地讲就是通过什么样的方式看待世间万物。包括你所要采取的行动、所要说的话、大脑中的印象等等,都受心智模式的影响。我认为这在团队合作中非常重要。你可能看不惯你们这个集体里面的某个人,但是其他人都对他有个挺好甚至不错的印象,说明你的心智模式在看待别人行为这方面与别人有所差别。那么如何修炼自己的心智模式呢?这里彼得叔叔说:“把镜子转向自己,是心智模式修炼的起步;借此,我们学习发掘内心世界的图象,使这些图象浮上表面,并严加审视。它还包活进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法,并以开放的心灵容纳别人的想法。”这是个不错的方法,面对自己,是了解自己的第一步,如果你愿意这也有助于表达自己的内心,在一个集体中,没有什么比坦诚相对更好地方式来增加彼此间的默契、融合了。

建立共同愿景(Building Shared Vision)。共同愿景,顾名思义,是指组织成员共有的愿望、理想和对未来目标图景的憧憬。这也是一个团体所必需的,没有共同目标、价值观与使命的组织或团体,难成大器,这样的话我也很纳闷为什么他们还会聚在一起。这里所要注意的是:愿景并非只是简单的目标,它是成员们带有情感、冲动,大脑中有清晰图像,有强烈愿望想要实现的东西。根据彼得叔叔的观点,我了解到,愿景不是别人(领导、上司)强加给员工的,是组织内部自己培养的、是员工自己想要实现的并衷心想要为此努力的、是员工为达到此愿景愿意努力学习,桌球卓越的。联想集团的愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。华为集团愿景丰富人们的沟通和生活。微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件。这些组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起,这让我想起小时候很老掉牙的寓言故事:一根树枝很容易折断,二根也很容易,但是十根加起来就很难折断了。故事虽老,道理也很容易懂,但是要想让那十个树枝团结起来也不是件容易事。

彼得叔叔后来有讨论了下“[!--empirenewspage--]过分一味试图主导共同愿景(无论多么的有善意)会产生反效果。

团体学习(Teaml,Learing)。这里就要求团队内部默契的程度了。想象一下,你是一个组织,你的组织内部成员是你的双手双脚,他们的智商都很高,但是没有所谓的“团体学习”,还只是四个独立的物体,之间没有配合,没有交流,这种交流,彼得管它叫“深度汇谈”,““深度汇谈”是一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。”一起思考,就是表达自己的想法,共享想法,抽象的看就是一个大脑,然而这个大脑的智商是各位智商的和(如果汇谈足够“深度”的话)。团队学习除了以深度汇谈为重要手段以外还有一个重要的手段是“讨论”,这些都是以提高集体智商和组织创造力为目标,是学习型组织的重要修炼之一。团队学习的修炼是通过不断学习,促进成员间相互学习、取长补短,达成共识、凝聚集体智慧,发展成员整体效能与提升组织实现共同愿景能力的过程。

系统思考(Systems Thinking)乍看这个词,一头雾水,不知道系统思考是怎么样思考,这个词过于模糊,倒不如用“客观思考”来代替,其实这也是我自己的想法,系统地思考也就是指用系统的观点,全面的认识组织发展,不是看某个细枝末节,而是从整体、全面的角度去认识这个组织,换句话说,系统思考也就是一项“看得见整体”的修炼。

纵观五项修炼,前两项(自我超越、改善心智模式)主要针对个人,后两项针对组织。读完整本书,有种似曾相识的感觉,其实我们每天都在进行这五项修炼,(除非你是个非常宅的人)。我们每天出门,看到大街上的人,看到朋友,同学,你所说的每句话,做的每个动作,如果你有意识去控制,去让这些话语、动作变得更容易让人接受,变得更容易拉近与别人的关系,这都在修炼,不过没有上面讲的这五项那么全面。

看完《第五项修炼》,印象较深一个章节是自我超越内部的“运用潜意识”一节,先看看第一句话““自我超越”层次高的人最引人注意的一项特质是,他们在忙乱之中,仍能优雅而从容地完成异常复杂的工作。”这个我们学生深有体会,记得高中时有道物理题,后来想想挺复杂的,当时注意力非常集中,在大脑中就已经把思路很清晰很清晰的想出来了,然后很快写出结果。后来隔了几年还记得这件事,客观的去看的时候,感觉那时真是有点自我超越的意味。

《第五项修炼》讲的是学习型组织,既然是组织,就不能有“在这烂球场没有人能接得住球的。”这种归罪于外的心理,这是我们值得注意的,尤其是我们90后,事情出了问题,我们往往倾向于归罪于别人,彼得叔叔说:“归罪于外并发症实际上是局限思考的副产品,是以片段的方式来看外在的世界。”局限思考即对应于系统思考,不能客观地去思考、评价组织。从这里也可以看出,五项修炼之间还是有联系的。

这本书对于个人有利于个人的修炼以及自我完善;再往大了讲,适合公司集团内部员工学习;甚至可以对一个国家的发展也有启迪作用,就像本文开头所讨论的,这五项修炼其实也是国家的五项修炼,此处不再深究。

以上也只是个人的一些看法和感想,有不对之处还望批评指正。

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